DATENSCHUTZ

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

I. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Webseite www.druckwerkstatt.at besuchen oder mit uns in Kontakt treten.

II. Verantwortliche Stelle

Druckwerkstatt Handels GmbH
Hosnedlgasse 16b
1220 Wien
Österreich

E-Mail: info@druckwerkstatt.at
Telefon: +43 1 2858809

III. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des österreichischen Datenschutzrechts. Dabei legen wir besonderen Wert auf Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung.

IV. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte gemäß DSGVO zu:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Beschwerderecht und zuständige Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at

V. Datenerfassung und -verarbeitung

1. Allgemeine Datenerfassung
Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch technische Daten erfasst, die für den Betrieb und die Sicherheit der Webseite erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere:

• verwendeter Browser
• Betriebssystem
• aufgerufene Seiten
• Referrer-URL
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Stabilität und Sicherheit der Webseite).
Diese Daten werden für maximal sieben Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

2. Nutzung des Kontaktformulars
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Verarbeitung im Rahmen von Druck- und Versandaufträgen
Sofern uns im Rahmen von Druck-, Personalisierungs- oder Mailingaufträgen personenbezogene Daten (z. B. Adressdaten) durch unsere Auftraggeber übermittelt werden, erfolgt deren Verarbeitung ausschließlich im Auftrag des jeweiligen Auftraggebers gemäß Art. 28 DSGVO. In diesen Fällen handeln wir als Auftragsverarbeiter. Die datenschutzrechtliche Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung liegt beim jeweiligen Auftraggeber.

4. Information über eigene Leistungen
Im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen behalten wir uns vor, Geschäftskontakte gelegentlich über eigene Produkte oder Leistungen zu informieren.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. F DSGVO (berechtigtes Interesse). Sie können einer solchen Verwendung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

VI. Cookies und Cookie-Management

1. Was sind Cookies?
   Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie erleichtern die Nutzung unserer Webseite, verbessern deren Funktionalität und ermöglichen uns die Analyse der Webseitenbenutzung.

2. Einsatz von Cookies
   Wir verwenden das Borlabs Cookie Consent Tool, um Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies einzuholen und zu dokumentieren.

Cookies werden auf unserer Webseite in folgende Kategorien unterteilt:

Essentielle Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Webseite technisch erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Statistik-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Webseite nutzen, damit wir unser Angebot verbessern können.

Marketing-Cookies
Diese Cookies ermöglichen es uns, das Verhalten von Nutzern über verschiedene Webseiten hinweg nachzuvollziehen und gezielte Werbung anzuzeigen.

Statistik- und Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben.

3. Verwaltung von Cookies
   Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Borlabs Cookie Consent Tool oder über die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Webseite einschränken kann.

VII. Verwendung von Drittanbieter-Diensten

1. Google Analytics
   Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und Berichte über Webseitenaktivitäten zu erstellen. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt wird.Rechtsgrundlage:
   Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Eine Übermittlung von Daten in die USA kann erfolgen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

2. Google Ads
   Wir verwenden Google Ads, um unsere Online-Werbung zu analysieren und zu optimieren.
   Rechtsgrundlage:
   Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

3. LinkedIn Insight Tag
   Das LinkedIn Insight Tag ist ein Analyse- und Marketingtool der LinkedIn Ireland Unlimited Company. Es ermöglicht uns, das Verhalten von Besuchern unserer Webseite nachzuvollziehen und unsere Werbekampagnen zu optimieren.
   Rechtsgrundlage:
   Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6. Google Tag Manager
   Wir verwenden den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited.
   Der Google Tag Manager dient ausschließlich zur Verwaltung und Ausspielung von Tracking-Tags und verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten.
7. Google Fonts
   Wir verwenden Google Fonts zur Darstellung von Schriftarten. Diese sind lokal auf unserem Server eingebunden, sodass keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt werden.
8. Google reCAPTCHA
   Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor automatisierten Spam-Anfragen verwenden wir Google reCAPTCHA. Dabei können Interaktionsdaten (z. B. Mausbewegungen, Klicks) sowie die IP-Adresse verarbeitet werden.
   Rechtsgrundlage:
   Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz unserer Webseite vor Missbrauch). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

VIII. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung laufend verbessert.

IX. DSGVO-Unterlagen für Geschäftspartner [NEU]
Sofern wir im Rahmen von Druck-, Personalisierungs- oder Mailingaufträgen personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Unsere DSGVO-Unterlagen stellen wir unseren Geschäftspartnern digital zur Verfügung.
Diese umfassen insbesondere:

• Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV)
• technisch-organisatorische Maßnahmen (TOM)
• Liste der Sub-Auftragsverarbeiter

Die aktuellen Dokumente können jederzeit hier eingesehen und heruntergeladen werden:

www.druckwerkstatt.at/datenschutz

Mit Erteilung eines Auftrags gilt die dort veröffentlichte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung als vereinbart.

X. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite verfügbar. Bitte besuchen Sie regelmäßig unsere Datenschutzerklärung, um sich über Änderungen zu informieren.

XI. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Druckwerkstatt Handels GmbH
Hosnedlgasse 16b
1220 Wien
info@druckwerkstatt.at